Aviso legal y Política de privacidad

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Titular del sitio web preopol.es y de la aplicación móvil ChatPol

Preopol Formación S.L. es también la entidad responsable del desarrollo y mantenimiento de la aplicación móvil ChatPol, disponible en Google Play y App Store.

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Política de privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD), Preopol Formación S.L. comunica que:

• Conforme al artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679), se informa que los datos introducidos en los formularios serán almacenados en un fichero automatizado, propiedad de Preopol Formación S.L., garantizando las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
• La finalidad de los datos facilitados en los formularios es permitir la posterior puesta en contacto entre la entidad y los usuarios que han realizado consultas, ya sea para solicitudes de presupuesto, gestión de servicios o productos, o para fines relacionados con la relación comercial y/o publicitaria de los servicios ofrecidos por Preopol Formación S.L..
• Cuando los datos se recopilen a través de formularios y no mediante otros medios, como correos electrónicos directos, será necesario proporcionar al menos los campos marcados con un asterisco (*). De no ser así, Preopol Formación S.L. no podrá aceptar ni gestionar correctamente la solicitud o relación establecida.
• Preopol Formación S.L. es responsable del tratamiento de los datos recopilados y se compromete a no destinarlos a finalidades distintas de las declaradas, ni a cederlos a terceros de forma ilegítima. También garantiza que los datos serán tratados de manera confidencial y que se implementarán las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
• Preopol Formación S.L. ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales almacenados. Estas medidas están diseñadas para prevenir, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.
• Los usuarios serán responsables de la veracidad de los datos proporcionados. Preopol Formación S.L. se reserva el derecho de excluir de sus servicios a cualquier usuario que proporcione datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.
• Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a través del correo electrónico info@preopol.es, indicando en el asunto «Protección de Datos».
• Preopol Formación S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad con el fin de adaptarla a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de la entidad. Cualquier modificación será comunicada con antelación para garantizar que los usuarios tengan conocimiento de los cambios.

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Aviso legal

Objeto

El prestador, Preopol Formación S.L., responsable del sitio web y de las aplicaciones móviles disponibles en Google Play y App Store, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el objetivo de dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a los usuarios sobre las condiciones de uso de los servicios ofrecidos.

Este aviso legal también es aplicable a los usuarios de las aplicaciones móviles, quienes al utilizarlas asumen la responsabilidad de cumplir con las condiciones y disposiciones legales aquí descritas.

Recopilación y Uso de Datos

El sitio web y las aplicaciones móviles pueden recopilar datos personales y técnicos, tales como:

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono, proporcionados por el usuario al registrarse.
• Datos técnicos como modelo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y estadísticas de uso.

Los datos recopilados son tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en una URL activa, accesible desde las fichas de las aplicaciones en Google Play y App Store.

Condiciones Generales de Uso

Toda persona que acceda al sitio web o utilice las aplicaciones móviles asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como de cualquier otra disposición legal aplicable.

El prestador se reserva el derecho de modificar cualquier información que pudiera aparecer en el sitio web o en las aplicaciones móviles, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones. Estas serán consideradas efectivas con su publicación en el sitio web o en las aplicaciones móviles.

Ejercicio de Derechos

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse, limitar y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberán enviar una solicitud escrita a través del correo electrónico info@preopol.es, indicando como referencia «Protección de Datos».

Responsabilidad

El prestador, Preopol Formación S.L., se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web o en la aplicación móvil ChatPol, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Desde el sitio web o la aplicación móvil, es posible redirigir a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en dichos sitios, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a esos contenidos. No obstante, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Asimismo, se compromete a informar a las autoridades competentes sobre dicho contenido en caso necesario.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web o en la aplicación móvil ChatPol. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando activamente en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web o en la aplicación móvil algún contenido susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador a través del correo electrónico info@preopol.es.

Este sitio web y la aplicación móvil ChatPol han sido revisados y probados para garantizar su correcto funcionamiento. En principio, puede garantizarse su operatividad los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, problemas técnicos o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso al sitio web o a la aplicación móvil de manera temporal.

Protección de datos personales

El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:

• Datos del Responsable del tratamiento.
• Datos tratados.
• Fichero en el que se almacenan.
• Finalidad del tratamiento.
• Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.
• Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

Propiedad Intelectual e Industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@preopol.es.

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Política de Privacidad

El prestador, Preopol Formación S.L., está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa europea y española en materia de protección de datos personales. Garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad, informando sobre los siguientes aspectos:

1. Datos del Responsable del Tratamiento: Preopol Formación S.L., con domicilio en Ronda de las Glorias Valencianas 19, Escalera 2, Planta 1, Puerta A, 12600 La Vall d'Uixó, Castellón, España, y correo electrónico de contacto info@preopol.es.
2. Datos Tratados: Se recopilan datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, dirección IP).
3. Fichero de Almacenamiento: Los datos se almacenan en sistemas automatizados propiedad de Preopol Formación S.L., que cumplen con las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas.
4. Finalidad del Tratamiento: Los datos son tratados para gestionar consultas, proporcionar servicios, y enviar comunicaciones relacionadas con la actividad del prestador, previa autorización del usuario.
5. Derechos de los Usuarios: Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud escrita a info@preopol.es, indicando como referencia «Protección de Datos».

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el sitio web, la aplicación ChatPol, o las actividades desarrolladas en ellos, será de aplicación la legislación española. Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción específica.

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Pérdida del derecho de desistimiento en suscripciones

De conformidad con el artículo 103, letras a) y m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

El derecho de desistimiento NO será aplicable a los servicios de formación por suscripción prestados por PREOPOL FORMACION SL.

Al tratarse de un servicio de enseñanza impartido mediante conexión remota con profesor en directo y suministro de contenido digital, el acceso del alumno al Campus Virtual o la asistencia a clases en directo supone el inicio de la ejecución del contrato y la pérdida del derecho de devolución.

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Aceptación expresa en la contratación

Al realizar el pago de la suscripción a través de Stripe, el cliente declara:

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Cancelación de suscripciones

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el Portal de Cliente de Stripe, con efectos para el siguiente periodo de facturación. No se realizarán devoluciones por periodos ya facturados y en los que se haya accedido al servicio.